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Sistemas da qualidade: uso em empresas de construção de edifícios (1993)

  • Authors:
  • Autor USP: PICCHI, FLÁVIO AUGUSTO - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PCC
  • Assunto: ENGENHARIA CIVIL
  • Language: Português
  • Abstract: Sistemas da qualidade vem sendo utilizados em empresas do mundo todo, em diversos setores econômicos, apoiados na evolução dos conceitos da qualidade, desenvolvidos em geral na indústria de transformação. É apresentada uma proposta de uso destes conceitos em empresas de construção de edifícios, tendo como base as normas da série ISO/NB 9000, realizando-se adaptações que possam trazer maior eficiência, tendo-se em vista as particularidades do setor. A estrutura de sistema proposta engloba os aspectos de: política e organização, recursos humanos, planejamento e vendas, projeto, suprimentos, execução, serviços ao cliente e assistência técnica. Demonstra-se a aplicabilidade desta proposta, discutindo-se a adequação da mesma as particularidades da construção de edifícios, e apresentando-se um estudo de caso, onde a mesma foi empregada, parcialmente, em uma empresa de construção de edifícios brasileira de grande porte, trazendo resultados de melhoria da qualidade do produto, aumento de produtividade e diminuição de desperdícios.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 22.04.1993

  • How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      PICCHI, Flávio Augusto; AGOPYAN, Vahan. Sistemas da qualidade: uso em empresas de construção de edifícios. 1993.Universidade de São Paulo, São Paulo, 1993.
    • APA

      Picchi, F. A., & Agopyan, V. (1993). Sistemas da qualidade: uso em empresas de construção de edifícios. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Picchi FA, Agopyan V. Sistemas da qualidade: uso em empresas de construção de edifícios. 1993 ;
    • Vancouver

      Picchi FA, Agopyan V. Sistemas da qualidade: uso em empresas de construção de edifícios. 1993 ;

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