Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment (2015)
- Autores:
- Autores USP: MERLO, EDGARD MONFORTE - FEARP ; TAMASHIRO, HELENITA RODRIGUES DA SILVA - FEARP ; RUIZ, EVANDRO EDUARDO SERON - FFCLRP
- Unidades: FEARP; FFCLRP
- Assuntos: FRANQUIA COMERCIAL; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR; MARCAS COMERCIAIS; QUALIDADE DO PRODUTO; RESTAURANTES
- Idioma: Inglês
- Imprenta:
- Fonte:
- Título do periódico: Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM)
- ISSN: 2395-2210
- Volume/Número/Paginação/Ano: v.4, n. 4, p. 446-458, 2015
-
ABNT
MERLO, Edgard Monforte e TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva e RUIZ, Evandro Eduardo Seron. Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM), v. 4, n. 4, p. 446-458, 2015Tradução . . Disponível em: http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Merlo, E. M., Tamashiro, H. R. da S., & Ruiz, E. E. S. (2015). Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM), 4( 4), 446-458. Recuperado de http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337 -
NLM
Merlo EM, Tamashiro HR da S, Ruiz EES. Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment [Internet]. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM). 2015 ;4( 4): 446-458.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337 -
Vancouver
Merlo EM, Tamashiro HR da S, Ruiz EES. Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment [Internet]. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM). 2015 ;4( 4): 446-458.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337 - A relação entre conhecimento ecológico, preocupação ecológica, afeto ecológico, normas subjetivas e o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos
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