Avaliação da comunicação profissional de saúde: família de pacientes internados em uma unidade de terapia intensiva adulto (2009)
- Autores:
- Autores USP: SILVA, MARIA JULIA PAES DA - EE ; MAIA, FLAVIA DE OLIVEIRA MOTTA - HU
- Unidades: EE; HU
- Assuntos: PACIENTES INTERNADOS; FAMÍLIA; EQUIPE DE ASSISTÊNCIA AO PACIENTE; COMUNICAÇÃO; UNIDADES DE TERAPIA INTENSIVA
- Idioma: Português
- Resumo: Objetivos: 1. Analisar as necessidades dos familiares de pacientes internados na UTI, em relação à comunicação com a equipe de saúde. 2. Observar a interação entre funcionários e familiares durante os horários de visita. Método: Estudo exploratório e de campo. Foram entrevistadas 22 famílias sobre como foram recebidos durante o horário de visita. Também foi utilizada a técnica da Observação Participante observando os sinais comunicativos verbais e não-verbais dos familiares durante a interação com a equipe. Resultados: Todos os familiares reconheceram que houve contato da equipe todos os dias e que receberam todas as informações que gostariam. Referiam necessitar de mais tempo, inclusive no horário noturno, e que poderiam receber mais atenção da equipe de enfermagem, recebendo mais explicação sobre o que está acontecendo. A maioria respondeu que gostaria que as notícias ruins fossem dadas com sinceridade, da forma mais humana possível e longe do leito. Na observação participante percebeu-se os seguintes sinais verbais e não-verbais: Alegria; Satisfação; Dúvida; Indiferença; Interesse; Tristeza/Sofrimento; Medo; e Irritação. Conclusões: O estudo demonstrou a importância de criar estratégias para habilitar a equipe de saúde para recepcionar e acolher os familiares
- Imprenta:
- Fonte:
- Título do periódico: Revista Brasileira de Terapia Intensiva
- ISSN: 0103-507X
- Volume/Número/Paginação/Ano: Supl. II, p. 118, 2009
- Nome do evento: Congresso Brasileiro de Medicina Intensiva
-
ABNT
MARQUES, Rosemary Cristina e MAIA, Flávia de Oliveira Motta e SILVA, Maria Julia Paes da. Avaliação da comunicação profissional de saúde: família de pacientes internados em uma unidade de terapia intensiva adulto. Revista Brasileira de Terapia Intensiva. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo. . Acesso em: 24 abr. 2024. , 2009 -
APA
Marques, R. C., Maia, F. de O. M., & Silva, M. J. P. da. (2009). Avaliação da comunicação profissional de saúde: família de pacientes internados em uma unidade de terapia intensiva adulto. Revista Brasileira de Terapia Intensiva. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo. -
NLM
Marques RC, Maia F de OM, Silva MJP da. Avaliação da comunicação profissional de saúde: família de pacientes internados em uma unidade de terapia intensiva adulto. Revista Brasileira de Terapia Intensiva. 2009 ; 118.[citado 2024 abr. 24 ] -
Vancouver
Marques RC, Maia F de OM, Silva MJP da. Avaliação da comunicação profissional de saúde: família de pacientes internados em uma unidade de terapia intensiva adulto. Revista Brasileira de Terapia Intensiva. 2009 ; 118.[citado 2024 abr. 24 ] - Comunicação efetiva com a família de pacientes em cuidados críticos: percepção dos profissionais de saúde
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