Tese

Estruturação de um Serviço de Fonoaudiologia Hospitalar (2010)

• Authors:
  • Moraes, Danielle Pedroni
  • Andrade, Claudia Regina Furquim de (Orientador)
• Autor USP: MORAES, DANIELLE PEDRONI - FM
• Unidade: FM
• Sigla do Departamento: MFT
• Subjects: INDICADORES DE QUALIDADE; TRANSTORNOS DE DEGLUTIÇÃO; FONOAUDIOLOGIA; ASSISTÊNCIA À SAÚDE (AVALIAÇÃO)
• Language: Português
• Abstract: Introdução: Medir e melhorar a qualidade dos serviços de saúde é um importante e atual desafio. O uso de instrumentos de controle como painel de indicadores ou balanced scorecard (BSC) tem crescido no setor da saúde. Esta dissertação teve como objetivo a proposição de um painel de indicadores de desempenho para a gestão de um Serviço de Fonoaudiologia em Unidades de Internação (enfermaria, unidades de terapia semi-intensiva e intensiva). Método: Quatro fases foram estabelecidas para a elaboração do painel: identificação de processos a serem gerenciados; elaboração dos indicadores e padronização de obtenção dos dados; classificação e proposição de correlação dos indicadores; elaboração do painel de indicadores. Resultados: Foram propostos doze indicadores correlacionados em cadeia de causa e efeito: Índice de Avaliação da Deglutição; Índice de Atendimento por Paciente; Índice de Atendimento por Fonoaudiólogo; Índice de Pacientes Atendidos; Taxa de Gravidade; Taxa de Avaliação por Unidade de Internação Hospitalar; Índice de Demanda para Reabilitação da Deglutição; Tempo para Avaliação da Deglutição; Índice de Fonoaudiólogo por Leito; Tempo para Retirada da Via Alternativa de Alimentação; Tempo para o Retorno da Alimentação por Via Oral; Tempo para Decanulação. Conclusão: O painel de indicadores proposto favorece o gerenciamento da reabilitação da deglutição em ambiente hospitalar. A implementação deste instrumento permite a análise do desempenho do serviço ao longo do tempo, frente a inclusão de novos processos ou tecnologias e, a comparação a outros serviços julgados como referências no setor. O processo de medição de indicadores é essencial para o gerenciamento da qualidade. O gerenciamento por indicadores corrobora ainda para que a eficácia e eficiência dos programas de reabilitação da deglutição sejam evidenciadas
• Imprenta:
  • Publisher place: São Paulo
  • Date published: 2010
• Data da defesa: 18.06.2010


---

How to cite

A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

• ABNT

  MORAES, Danielle Pedroni. Estruturação de um Serviço de Fonoaudiologia Hospitalar. 2010. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2010. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5162/tde-20092010-095553/. Acesso em: 20 abr. 2024.

• APA

  Moraes, D. P. (2010). Estruturação de um Serviço de Fonoaudiologia Hospitalar (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5162/tde-20092010-095553/

• NLM

  Moraes DP. Estruturação de um Serviço de Fonoaudiologia Hospitalar [Internet]. 2010 ;[citado 2024 abr. 20 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5162/tde-20092010-095553/

• Vancouver

  Moraes DP. Estruturação de um Serviço de Fonoaudiologia Hospitalar [Internet]. 2010 ;[citado 2024 abr. 20 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5162/tde-20092010-095553/

Últimas obras dos mesmos autores vinculados com a USP cadastradas na BDPI:

• Indicadores de prognósticos clínicos de deglutição funcional em pacientes de um hospital público de grande porte