Rotatividade de pessoal como indicador de qualidade de gerenciamento de recursos humanos nos serviços de saúde (2008)
- Autores:
- Autor USP: KURCGANT, PAULINA - EE
- Unidade: EE
- Assuntos: REVEZAMENTO DE PESSOAL; ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; INDICADORES DE SERVIÇOS DE SAÚDE; ADMINISTRAÇÃO EM ENFERMAGEM
- Idioma: Português
- Resumo: Objetivo: Os indicadores de qualidade buscam traduzir e avaliar as políticas estabelecidas pela leitura reflexiva da realidade institucional, comparando o padrão ideal ao padrão real. O estudo busca avaliar as decisões gerenciais em saúde a partir da captação da rotatividade do pessoal de enfermagem de um Hospital Universitário do município de São Paulo. Conhecer os índices de rotatividade e as justificativas que explicitam essa rotatividade. Material e Método: Estudo descritivo-exploratório de recorte quanti-qualitativo. A população do estudo são os profissionais de enfermagem - enfermeiros, auxiliares e técnicos, não envolvendo outras categorias profissionais. Os dados referentes ao desligamento de pessoal de enfermagem, no período compreendido entre 2001 a 2006. Resultado: O ano de 2001 foi o que apresentou o maior índice de desligamentos dos profissionais de enfermagem ao longo dos 6 anos, totalizando 63. Desses, 31 (49,21%) foram auxiliares de enfermagem e 26 (41,27%) enfermeiros, sendo esse o maior índice de desligamentos de ambas as categorias profissionais no período de 2001 a 2006; o número de desligamentos dos técnicos foi 6, correspondendo a 9,59% do total. Em 2002, foram 56 desligamentos, onde 28 foram de auxiliares de enfermagem (50%), 24 (42,86%) foram enfermeiros e 4 foram técnicos de enfermagem, sendo este o menor índice de desligamentos de técnicos entre 2001 e 2006. Em 2003 foram 45 desligamentos, sendo 18 (40%) auxiliares de enfermagem, 18(40%) enfermeiros e 9 (20%) técnicos de enfermagem. O ano de 2004 totalizou 47 desligamentos, sendo 15 (31,91%) auxiliares - o menor índice de desligamentos dessa categoria profissional ao longo dos 6 anos, 15 (31,91%) enfermeiros e 17 (36,18%) técnicos, o maior índice de desligamento desta categoria. Do total de 43 desligamentos no ano de 2005, 19 (44,19%) foram auxiliares de enfermagem, 15 (34,88%) foram enfermeiros e 9 (20,93%) foram técnicos. Em 2006, os desligamentos totalizam 46, sendo 18 (39,13%) auxiliares, 15 (32,60%) técnicos e 13 (28,27%) enfermeiros, sendo esse o menor índice de desligamentos dessa categoria profissional. O número de auxiliares de enfermagem caiu 1,5 vez nos 6 anos, ao passo que o número de técnicos de enfermagem aumentou em torno de 3,6 vezes no mesmo período. As justificativas dadas nas entrevistas de saída totalizaram 300 respostas. Estas foram analisadas qualitativamente e agrupadas por semelhança de conteúdo, constituindo 8 "categorias". Em ordem decrescente de incidência, as categorias são: "Dispensa", "Mudança de emprego", "Outros motivos", "Aposentadoria", "Mudança de residência", "Mudança de função na instituição USP", "Incompatibilidade distância/tempo" e "Óbito". A categoria "Mudança de emprego" foi a mais incidente nos anos de 2001 e 2006; em 2002, 2003 e 2004 a categoria mais incidente foi "Dispensa" e em 2005 foi "Aposentadoria" a categoria mais incidente. Conclusão: O índice derotatividade do pessoal de enfermagem, bem como os motivos que levam ao desligamento, são elementos consistentes para a construção de indicadores de qualidade
- Imprenta:
- Editora: USP
- Local: Ribeirão Preto
- Data de publicação: 2008
- Nome do evento: Simpósio Internacional de Iniciação Científica da USP (SIICUSP)
-
ABNT
ALMEIDA, Carolina Salema de. Rotatividade de pessoal como indicador de qualidade de gerenciamento de recursos humanos nos serviços de saúde. 2008, Anais.. Ribeirão Preto: USP, 2008. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/bc0ea1e9-82ea-432a-8199-3eaff24ad5bc/KURCGANT%2C%20P%20doc%209.pdf. Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Almeida, C. S. de. (2008). Rotatividade de pessoal como indicador de qualidade de gerenciamento de recursos humanos nos serviços de saúde. In . Ribeirão Preto: USP. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/bc0ea1e9-82ea-432a-8199-3eaff24ad5bc/KURCGANT%2C%20P%20doc%209.pdf -
NLM
Almeida CS de. Rotatividade de pessoal como indicador de qualidade de gerenciamento de recursos humanos nos serviços de saúde [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/bc0ea1e9-82ea-432a-8199-3eaff24ad5bc/KURCGANT%2C%20P%20doc%209.pdf -
Vancouver
Almeida CS de. Rotatividade de pessoal como indicador de qualidade de gerenciamento de recursos humanos nos serviços de saúde [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/bc0ea1e9-82ea-432a-8199-3eaff24ad5bc/KURCGANT%2C%20P%20doc%209.pdf - Enfermeiro estabelecendo condutas de enfermagem
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