O uso da tecnologia da informação para promover a gestão do conhecimento: identificação de requisitos para a proposição de um modelo (2003)
- Autores:
- Autor USP: COLMANETTI, ANDREA LUISA VELUDO - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SEP
- Assuntos: GESTÃO DO CONHECIMENTO; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; INTRANET; CORREIO ELETRÔNICO; MICROEMPRESAS
- Idioma: Português
- Resumo: As mudanças sociais, econômicas, culturais, dentre outras, estão ocorrendo numa velocidade maior a cada dia. Com isso, as empresas necessitam cada vez mais buscarem alternativas de obterem vantagens competitivas e assim, garantirem seu espaço no mercado. Para tanto a gestão do conhecimento representa um caminho que está sendo utilizado pelas empresas a fim de alcançarem esse objetivo. O termo gestão do conhecimento tem sido muito falado e referenciado nos últimos tempos. Muitas são as empresas que já estão trabalhando nesse conceito e outras que estão o implementando. Porém o conceito de gestão do conhecimento ainda não está totalmente disseminado nas organizações. Para a sua implementação vários são os sistemas organizacionais envolvidos, e a tecnologia da informação representa um desses sistemas. Este trabalho aborda como as tecnologias da informação podem promover a gestão do conhecimento organizacional. As tecnologias estudadas foram: intranet, groupware e correio eletrônico, sendo levantados os principais requisitos de cada uma dessas tecnologias a fim de propor um modelo contribuindo para a implementação da gestão do conhecimento nas organizações. Para cada tecnologia da informação estudada, foram sugeridas boas práticas de sua utilização. E, para o recurso de correio eletrônico, um item específico foi inserido, demonstrando o seu uso nas pequenas empresas
- Imprenta:
- Local: São Carlos
- Data de publicação: 2003
- Data da defesa: 15.04.2003
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ABNT
COLMANETTI, Andréa Luisa Veludo. O uso da tecnologia da informação para promover a gestão do conhecimento: identificação de requisitos para a proposição de um modelo. 2003. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2003. . Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Colmanetti, A. L. V. (2003). O uso da tecnologia da informação para promover a gestão do conhecimento: identificação de requisitos para a proposição de um modelo (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. -
NLM
Colmanetti ALV. O uso da tecnologia da informação para promover a gestão do conhecimento: identificação de requisitos para a proposição de um modelo. 2003 ;[citado 2024 abr. 24 ] -
Vancouver
Colmanetti ALV. O uso da tecnologia da informação para promover a gestão do conhecimento: identificação de requisitos para a proposição de um modelo. 2003 ;[citado 2024 abr. 24 ]
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