Influence of affective response on costumer satisfaction: an investigation of the elderly segment in Brazil (2000)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, RUBENS DA COSTA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: CONSUMIDOR; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: Business Association of Latin American Studies/Instituto de Estudios Superiores de Administración
- Publisher place: Caracas
- Date published: 2000
- Source:
- Título do periódico: Management of integrated markets : one America?
- Conference titles: BALAS 2000
-
ABNT
FARIAS, Salomão Alencar de e SANTOS, Rubens da Costa. Influence of affective response on costumer satisfaction: an investigation of the elderly segment in Brazil. 2000, Anais.. Caracas: Business Association of Latin American Studies/Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2000. . Acesso em: 18 abr. 2024. -
APA
Farias, S. A. de, & Santos, R. da C. (2000). Influence of affective response on costumer satisfaction: an investigation of the elderly segment in Brazil. In Management of integrated markets : one America?. Caracas: Business Association of Latin American Studies/Instituto de Estudios Superiores de Administración. -
NLM
Farias SA de, Santos R da C. Influence of affective response on costumer satisfaction: an investigation of the elderly segment in Brazil. Management of integrated markets : one America? 2000 ;[citado 2024 abr. 18 ] -
Vancouver
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