Busca da eficácia no processo de desenvolvimento de sistemas de informação: um estudo sobre as experiências do setor bancário (1991)
- Authors:
- Autor USP: DUARTE, JORGE CORDEIRO - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- Subjects: PROCESSAMENTO ELETRÔNICO DE DADOS; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
- Language: Português
- Abstract: Muitas organizações dependem dos sistemas de informação para as suas atividades rotineiras e principalmente para atuar estrategicamente. Por essa razão, tem sido constante a preocupação com a eficácia desses sistemas. Os problemas mais críticos, atualmente, são os prazos de desenvolvimento, excessivamente longos para atender as necessidades, e a qualidade dos sistemas já em funcionamento, nem sempre adequada. Esta dissertação estuda o problema da eficácia do processo de desenvolvimento de sistemas de informação, com o objetivo de contribuir na identificação dos fatores que podem trazer melhorias nessa área. São estudadas as características do problema e analisados os principais fatores que podem contribuir para a sua solução, segundo a bibliografia disponível a esse respeito. Para averiguar os benefícios desses fatores, foi realizada uma pesquisa sobre as experiências de dez empresas do setor financeiro brasileiro em relação ao assunto. Conclui-se, através dos resultados obtidos no estudo, que é possível obter melhorias na eficácia do processo de desenvolver sistemas, através de estrutura interna adequada (como a existência de áreas de pesquisa), investimento em áreas específicas (como técnicas e ferramentas automatizadas) e, principalmente, estratégias adequadas para realizar os investimentos (como treinamento e consultoria)
- Imprenta:
- Data da defesa: 07.05.1991
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ABNT
DUARTE, Jorge Cordeiro. Busca da eficácia no processo de desenvolvimento de sistemas de informação: um estudo sobre as experiências do setor bancário. 1991. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 1991. . Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Duarte, J. C. (1991). Busca da eficácia no processo de desenvolvimento de sistemas de informação: um estudo sobre as experiências do setor bancário (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Duarte JC. Busca da eficácia no processo de desenvolvimento de sistemas de informação: um estudo sobre as experiências do setor bancário. 1991 ;[citado 2024 abr. 19 ] -
Vancouver
Duarte JC. Busca da eficácia no processo de desenvolvimento de sistemas de informação: um estudo sobre as experiências do setor bancário. 1991 ;[citado 2024 abr. 19 ]
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