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Trabalho de evento
Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: projeto desenvolvido no SIBi/USP (2008)
Grandi, Marcia Elisa Garcia de; Saad, Márcia Regina Migliorato; Fontes, Cybelle de Assumpção; Campos, Élyde Maurício de; Di Francisco, Maria Helena; Zani, Rosa Maria Fischi; Carvalho, Telma de; Gonçalves, Vitoria Atra
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU. Unidades: EEFE, ESALQ, FOB, FCF, IFSC, FMVZ, FO, IQSC
Subjects: BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE BIBLIOTECA
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ABNT
GRANDI, Marcia Elisa Garcia de et al. Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: projeto desenvolvido no SIBi/USP. 2008, Anais.. São Paulo: CRUESP, 2008. Disponível em: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3081.pdf. Acesso em: 01 jun. 2024.
APA
Grandi, M. E. G. de, Saad, M. R. M., Fontes, C. de A., Campos, É. M. de, Di Francisco, M. H., Zani, R. M. F., et al. (2008). Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: projeto desenvolvido no SIBi/USP. In Anais. São Paulo: CRUESP. Recuperado de http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3081.pdf
NLM
Grandi MEG de, Saad MRM, Fontes C de A, Campos ÉM de, Di Francisco MH, Zani RMF, Carvalho T de, Gonçalves VA. Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: projeto desenvolvido no SIBi/USP [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 jun. 01 ] Available from: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3081.pdf
Vancouver
Grandi MEG de, Saad MRM, Fontes C de A, Campos ÉM de, Di Francisco MH, Zani RMF, Carvalho T de, Gonçalves VA. Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: projeto desenvolvido no SIBi/USP [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 jun. 01 ] Available from: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3081.pdf
Artigo de periodico
PAQ - Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação: uma experiência no SIBi/USP (2004)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Fontes, Cybelle de Assumpção; Rebello, Maria Alice de França Rangel; Zani, Rosa Maria Fischi; Barreiros, Adriana de Almeida ; Prado, Ana Mara Marques da Cunha; Cordeiro, Eliana de Cássia Aquareli; Villela, Maria Cristina Olaio; Moraes, Marli Inocência de; Lombardi, Valéria Vilhena; Caminada Netto, Adherbal
Source: Ciência da Informação. Unidades: IP, FOB, HU, FMVZ, IQ, IFSC, IQSC, EP, FD, FM
Subjects: BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL (SERVIÇOS), SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO (QUALIDADE), SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
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ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso et al. PAQ - Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação: uma experiência no SIBi/USP. Ciência da Informação, v. 33, n. ja/abr. 2004, p. 142-148, 2004Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/s0100-19652004000100017. Acesso em: 01 jun. 2024.
APA
Sampaio, M. I. C., Fontes, C. de A., Rebello, M. A. de F. R., Zani, R. M. F., Barreiros, A. de A., Prado, A. M. M. da C., et al. (2004). PAQ - Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação: uma experiência no SIBi/USP. Ciência da Informação, 33( ja/abr. 2004), 142-148. doi:10.1590/s0100-19652004000100017
NLM
Sampaio MIC, Fontes C de A, Rebello MA de FR, Zani RMF, Barreiros A de A, Prado AMM da C, Cordeiro E de CA, Villela MCO, Moraes MI de, Lombardi VV, Caminada Netto A. PAQ - Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação: uma experiência no SIBi/USP [Internet]. Ciência da Informação. 2004 ; 33( ja/abr. 2004): 142-148.[citado 2024 jun. 01 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0100-19652004000100017
Vancouver
Sampaio MIC, Fontes C de A, Rebello MA de FR, Zani RMF, Barreiros A de A, Prado AMM da C, Cordeiro E de CA, Villela MCO, Moraes MI de, Lombardi VV, Caminada Netto A. PAQ - Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação: uma experiência no SIBi/USP [Internet]. Ciência da Informação. 2004 ; 33( ja/abr. 2004): 142-148.[citado 2024 jun. 01 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0100-19652004000100017
Relatorio tecnico
Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP (2003)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Barreiros, Adriana de Almeida ; Prado, Ana Mara Marques da Cunha; Fontes, Cybelle de Assumpção; Cordeiro, Eliana de Cássia Aquareli; Rebello, Maria Alice de França Rangel; Villela, Maria Cristina Olaio; Moraes, Marli Inocência de; Zani, Rosa Maria Fischi; Lombardi, Valéria de Vilhena; Caminada Netto, Adherbal
Unidades: IP, IQ, IFSC, FOB, IQSC, HU, EP, FD, FMVZ, FM
Subjects: AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS, SATISFAÇÃO, BIBLIOTECAS
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ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso et al. Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP. . São Paulo: Universidade de São Paulo. Disponível em: https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf. Acesso em: 01 jun. 2024. , 2003
APA
Sampaio, M. I. C., Barreiros, A. de A., Prado, A. M. M. da C., Fontes, C. de A., Cordeiro, E. de C. A., Rebello, M. A. de F. R., et al. (2003). Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP. São Paulo: Universidade de São Paulo. Recuperado de https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf
NLM
Sampaio MIC, Barreiros A de A, Prado AMM da C, Fontes C de A, Cordeiro E de CA, Rebello MA de FR, Villela MCO, Moraes MI de, Zani RMF, Lombardi V de V, Caminada Netto A. Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP [Internet]. 2003 ;[citado 2024 jun. 01 ] Available from: https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf
Vancouver
Sampaio MIC, Barreiros A de A, Prado AMM da C, Fontes C de A, Cordeiro E de CA, Rebello MA de FR, Villela MCO, Moraes MI de, Zani RMF, Lombardi V de V, Caminada Netto A. Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP [Internet]. 2003 ;[citado 2024 jun. 01 ] Available from: https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf

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