Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços (2001)
Unidade: EPABNT
MENEZES, Marcelo. Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços. 2001. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2001. . Acesso em: 13 jun. 2024.APA
Menezes, M. (2001). Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo.NLM
Menezes M. Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços. 2001 ;[citado 2024 jun. 13 ]Vancouver
Menezes M. Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços. 2001 ;[citado 2024 jun. 13 ]