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Dissertação (Mestrado)
Análise dos processos de registro e gestão de marketing de indicações geográficas: estudo de caso do Vale dos Vinhedos (2023)
Silva, Laís Marques da; Giraldi, Janaina de Moura Engracia (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: MARKETING, NEGÓCIOS, GESTÃO DE NEGÓCIOS, ESTUDO DE CASO
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ABNT
SILVA, Laís Marques da. Análise dos processos de registro e gestão de marketing de indicações geográficas: estudo de caso do Vale dos Vinhedos. 2023. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2023. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-13032023-154021/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Silva, L. M. da. (2023). Análise dos processos de registro e gestão de marketing de indicações geográficas: estudo de caso do Vale dos Vinhedos (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-13032023-154021/
NLM
Silva LM da. Análise dos processos de registro e gestão de marketing de indicações geográficas: estudo de caso do Vale dos Vinhedos [Internet]. 2023 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-13032023-154021/
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Silva LM da. Análise dos processos de registro e gestão de marketing de indicações geográficas: estudo de caso do Vale dos Vinhedos [Internet]. 2023 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-13032023-154021/
Dissertação (Mestrado)
Automação robótica de processos: os determinantes e o processo de adoção nas organizações (2022)
Moderno, Osvaldo Braz dos Santos; Nascimento, Paulo Tromboni de Souza (Orientador)
Unidade: FEA
Assunto: INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
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ABNT
MODERNO, Osvaldo Braz dos Santos. Automação robótica de processos: os determinantes e o processo de adoção nas organizações. 2022. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10112022-194126/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Moderno, O. B. dos S. (2022). Automação robótica de processos: os determinantes e o processo de adoção nas organizações (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10112022-194126/
NLM
Moderno OB dos S. Automação robótica de processos: os determinantes e o processo de adoção nas organizações [Internet]. 2022 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10112022-194126/
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Moderno OB dos S. Automação robótica de processos: os determinantes e o processo de adoção nas organizações [Internet]. 2022 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10112022-194126/
Tese (Doutorado)
Framework de promoção de BPM para startups: desenvolvendo capacidades dinâmicas (2022)
Santos, Ana Augusta Almeida de Souza dos; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: NEGÓCIOS, MERCADO FINANCEIRO, INOVAÇÃO
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ABNT
SANTOS, Ana Augusta Almeida de Souza dos. Framework de promoção de BPM para startups: desenvolvendo capacidades dinâmicas. 2022. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-25042022-103928/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Santos, A. A. A. de S. dos. (2022). Framework de promoção de BPM para startups: desenvolvendo capacidades dinâmicas (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-25042022-103928/
NLM
Santos AAA de S dos. Framework de promoção de BPM para startups: desenvolvendo capacidades dinâmicas [Internet]. 2022 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-25042022-103928/
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Santos AAA de S dos. Framework de promoção de BPM para startups: desenvolvendo capacidades dinâmicas [Internet]. 2022 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-25042022-103928/
Tese (Doutorado)
Framework de processos para a gestão de centros de pesquisa clínica (2020)
Aredes, Emerson Lima; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: ORGANIZAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO), GERENCIAMENTO DE RESULTADOS, PESQUISA, GESTÃO POR PROCESSOS
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ABNT
AREDES, Emerson Lima. Framework de processos para a gestão de centros de pesquisa clínica. 2020. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-01122020-113937/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Aredes, E. L. (2020). Framework de processos para a gestão de centros de pesquisa clínica (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-01122020-113937/
NLM
Aredes EL. Framework de processos para a gestão de centros de pesquisa clínica [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-01122020-113937/
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Aredes EL. Framework de processos para a gestão de centros de pesquisa clínica [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-01122020-113937/
Dissertação (Mestrado)
Contribuições do gerenciamento de projetos à promoção de BPM (2020)
Ribeiro, Luiz Ricardo Brito; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: ORGANIZAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO), GESTÃO DE PROJETOS, ADMINISTRAÇÃO
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RIBEIRO, Luiz Ricardo Brito. Contribuições do gerenciamento de projetos à promoção de BPM. 2020. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15092020-155001/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Ribeiro, L. R. B. (2020). Contribuições do gerenciamento de projetos à promoção de BPM (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15092020-155001/
NLM
Ribeiro LRB. Contribuições do gerenciamento de projetos à promoção de BPM [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15092020-155001/
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Ribeiro LRB. Contribuições do gerenciamento de projetos à promoção de BPM [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15092020-155001/
Trabalho de evento
Business process modeling in Systems of Systems (2020)
Santos, Jean Marcos S ; Graciano Neto, Valdemar Vicente ; Nakagawa, Elisa Yumi
Fonte: Anais. Nome do evento: Congresso Brasileiro de Software - CBSoft. Unidade: ICMC
Assuntos: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, MODELO DE NEGÓCIO, REVISÃO SISTEMÁTICA
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ABNT
SANTOS, Jean Marcos S e GRACIANO NETO, Valdemar Vicente e NAKAGAWA, Elisa Yumi. Business process modeling in Systems of Systems. 2020, Anais.. Porto Alegre: SBC, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.5753/mssis.2020.12492. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Santos, J. M. S., Graciano Neto, V. V., & Nakagawa, E. Y. (2020). Business process modeling in Systems of Systems. In Anais. Porto Alegre: SBC. doi:10.5753/mssis.2020.12492
NLM
Santos JMS, Graciano Neto VV, Nakagawa EY. Business process modeling in Systems of Systems [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://doi.org/10.5753/mssis.2020.12492
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Santos JMS, Graciano Neto VV, Nakagawa EY. Business process modeling in Systems of Systems [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://doi.org/10.5753/mssis.2020.12492
Artigo de periodico
Development of sectoral brands with emphasis on structure and processes (2020)
Lourenção, Marina Toledo de Arruda ; Miyamaru, Leticia; Giraldi, Janaina de Moura Engracia ; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de
Fonte: Business Process Management Journal. Unidade: FEARP
Assuntos: MARCAS COMERCIAIS, MODA, CONSULTORIA DE EMPRESAS, WEB SITES
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ABNT
LOURENÇÃO, Marina Toledo de Arruda et al. Development of sectoral brands with emphasis on structure and processes. Business Process Management Journal, n. 1, p. 24-58, 2020Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1108/BPMJ-09-2017-0254. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Lourenção, M. T. de A., Miyamaru, L., Giraldi, J. de M. E., & Pádua, S. I. D. de. (2020). Development of sectoral brands with emphasis on structure and processes. Business Process Management Journal, ( 1), 24-58. doi:10.1108/BPMJ-09-2017-0254
NLM
Lourenção MT de A, Miyamaru L, Giraldi J de ME, Pádua SID de. Development of sectoral brands with emphasis on structure and processes [Internet]. Business Process Management Journal. 2020 ;( 1): 24-58.[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://doi.org/10.1108/BPMJ-09-2017-0254
Vancouver
Lourenção MT de A, Miyamaru L, Giraldi J de ME, Pádua SID de. Development of sectoral brands with emphasis on structure and processes [Internet]. Business Process Management Journal. 2020 ;( 1): 24-58.[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://doi.org/10.1108/BPMJ-09-2017-0254
Tese (Doutorado)
Mudança do modelo de gestão num serviço de especialidade de um hospital universitário terciário (2020)
Ferreira, Gabriela Souza Assis; Costa, André Lucirton (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: ASSISTÊNCIA AMBULATORIAL, GESTÃO POR PROCESSOS, SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE, CUSTOS DOS CUIDADOS DE SAÚDE, QUALIDADE DOS CUIDADOS DE SAÚDE, PACIENTES AMBULATORIAIS
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ABNT
FERREIRA, Gabriela Souza Assis. Mudança do modelo de gestão num serviço de especialidade de um hospital universitário terciário. 2020. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-11022021-162918/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Ferreira, G. S. A. (2020). Mudança do modelo de gestão num serviço de especialidade de um hospital universitário terciário (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-11022021-162918/
NLM
Ferreira GSA. Mudança do modelo de gestão num serviço de especialidade de um hospital universitário terciário [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-11022021-162918/
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Ferreira GSA. Mudança do modelo de gestão num serviço de especialidade de um hospital universitário terciário [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-11022021-162918/
Dissertação (Mestrado)
Sistema de Gestão Integrado por processos de negócio: guia para implantação e manutenção (2017)
Ignácio, Livia Rodrigues; Ometto, Aldo Roberto (Orientador)
Unidade: EESC
Assuntos: GESTÃO AMBIENTAL, NEGÓCIOS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
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ABNT
IGNÁCIO, Livia Rodrigues. Sistema de Gestão Integrado por processos de negócio: guia para implantação e manutenção. 2017. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2017. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08112017-081626/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Ignácio, L. R. (2017). Sistema de Gestão Integrado por processos de negócio: guia para implantação e manutenção (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08112017-081626/
NLM
Ignácio LR. Sistema de Gestão Integrado por processos de negócio: guia para implantação e manutenção [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08112017-081626/
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Ignácio LR. Sistema de Gestão Integrado por processos de negócio: guia para implantação e manutenção [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08112017-081626/
Dissertação (Mestrado)
Seleção do método de elaboração de arquitetura de processos mais adequado para auxiliar a promoção da sustentabilidade na perspectiva de processos no contexto de uma instituição de ensino superior (2015)
Nassar, Leonardo Maso; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: SUSTENTABILIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS, INSTITUIÇÕES DE ENSINO, ENSINO SUPERIOR
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ABNT
NASSAR, Leonardo Maso. Seleção do método de elaboração de arquitetura de processos mais adequado para auxiliar a promoção da sustentabilidade na perspectiva de processos no contexto de uma instituição de ensino superior. 2015. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2015. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-02122015-165500/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Nassar, L. M. (2015). Seleção do método de elaboração de arquitetura de processos mais adequado para auxiliar a promoção da sustentabilidade na perspectiva de processos no contexto de uma instituição de ensino superior (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-02122015-165500/
NLM
Nassar LM. Seleção do método de elaboração de arquitetura de processos mais adequado para auxiliar a promoção da sustentabilidade na perspectiva de processos no contexto de uma instituição de ensino superior [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-02122015-165500/
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Nassar LM. Seleção do método de elaboração de arquitetura de processos mais adequado para auxiliar a promoção da sustentabilidade na perspectiva de processos no contexto de uma instituição de ensino superior [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-02122015-165500/
Dissertação (Mestrado)
Adoção de BPM pelas IES brasileiras: características e oportunidades de melhoria (2015)
Garcia, Marcos José; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: GESTÃO POR PROCESSOS, INSTITUIÇÕES DE ENSINO, ENSINO SUPERIOR
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
GARCIA, Marcos José. Adoção de BPM pelas IES brasileiras: características e oportunidades de melhoria. 2015. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2015. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15122015-153810/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Garcia, M. J. (2015). Adoção de BPM pelas IES brasileiras: características e oportunidades de melhoria (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15122015-153810/
NLM
Garcia MJ. Adoção de BPM pelas IES brasileiras: características e oportunidades de melhoria [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15122015-153810/
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Garcia MJ. Adoção de BPM pelas IES brasileiras: características e oportunidades de melhoria [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-15122015-153810/
Dissertação (Mestrado)
Um estudo da aplicação de técnicas de inteligência computacional e de aprendizado em máquina de mineração de processos de negócio (2015)
Cárdenas Maita, Ana Rocío; Fantinato, Marcelo (Orientador); Peres, Sarajane Marques (Orientador)
Unidade: EACH
Assuntos: NEGÓCIOS (PROCESSOS;GERENCIAMENTO), MINERAÇÃO DE DADOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
CÁRDENAS MAITA, Ana Rocío. Um estudo da aplicação de técnicas de inteligência computacional e de aprendizado em máquina de mineração de processos de negócio. 2015. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-22012016-155157/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Cárdenas Maita, A. R. (2015). Um estudo da aplicação de técnicas de inteligência computacional e de aprendizado em máquina de mineração de processos de negócio (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-22012016-155157/
NLM
Cárdenas Maita AR. Um estudo da aplicação de técnicas de inteligência computacional e de aprendizado em máquina de mineração de processos de negócio [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-22012016-155157/
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Cárdenas Maita AR. Um estudo da aplicação de técnicas de inteligência computacional e de aprendizado em máquina de mineração de processos de negócio [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-22012016-155157/
Dissertação (Mestrado)
Uma abordagem multinível para a obtenção de alinhamento estratégico no gerenciamento de processos de negócio (2014)
Dallilo, Felipe Diniz; Pereira, João Porto de Albuquerque (Orientador)
Unidade: ICMC
Assuntos: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (GERENCIAMENTO), GESTÃO POR PROCESSOS, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (GERENCIAMENTO;PROCESSOS)
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
DALLILO, Felipe Diniz. Uma abordagem multinível para a obtenção de alinhamento estratégico no gerenciamento de processos de negócio. 2014. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2014. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-08072014-100834/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Dallilo, F. D. (2014). Uma abordagem multinível para a obtenção de alinhamento estratégico no gerenciamento de processos de negócio (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-08072014-100834/
NLM
Dallilo FD. Uma abordagem multinível para a obtenção de alinhamento estratégico no gerenciamento de processos de negócio [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-08072014-100834/
Vancouver
Dallilo FD. Uma abordagem multinível para a obtenção de alinhamento estratégico no gerenciamento de processos de negócio [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-08072014-100834/
Dissertação (Mestrado)
Método de elaboração de Arquitetura de Processos para a promoção de Gestão por Processos em instituições de ensino superior públicas (2013)
Aredes, Emerson Lima; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: INSTITUIÇÕES DE ENSINO, ENSINO SUPERIOR, GESTÃO POR PROCESSOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
AREDES, Emerson Lima. Método de elaboração de Arquitetura de Processos para a promoção de Gestão por Processos em instituições de ensino superior públicas. 2013. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2013. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-22012014-163145/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Aredes, E. L. (2013). Método de elaboração de Arquitetura de Processos para a promoção de Gestão por Processos em instituições de ensino superior públicas (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-22012014-163145/
NLM
Aredes EL. Método de elaboração de Arquitetura de Processos para a promoção de Gestão por Processos em instituições de ensino superior públicas [Internet]. 2013 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-22012014-163145/
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Aredes EL. Método de elaboração de Arquitetura de Processos para a promoção de Gestão por Processos em instituições de ensino superior públicas [Internet]. 2013 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-22012014-163145/
Dissertação (Mestrado)
Proposta de instrumento para medição do estado atual da gestão por processos nas organizações brasileiras (2012)
Nogueira, Cintia Alves; Pádua, Silvia Inês Dallavalle de (Orientador)
Unidade: FEARP
Assuntos: GESTÃO POR PROCESSOS, ORGANIZAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO)
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
NOGUEIRA, Cintia Alves. Proposta de instrumento para medição do estado atual da gestão por processos nas organizações brasileiras. 2012. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2012. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-17122012-160549/. Acesso em: 08 maio 2024.
APA
Nogueira, C. A. (2012). Proposta de instrumento para medição do estado atual da gestão por processos nas organizações brasileiras (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-17122012-160549/
NLM
Nogueira CA. Proposta de instrumento para medição do estado atual da gestão por processos nas organizações brasileiras [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-17122012-160549/
Vancouver
Nogueira CA. Proposta de instrumento para medição do estado atual da gestão por processos nas organizações brasileiras [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-17122012-160549/

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